Rückgabe

30 Tage Rückgaberecht

Manchmal fragt man sich nach einer Bestellung, was man sich dabei gedacht hat. Kein Problem, denn bei Spodeco kannst du deine Bestellung unkompliziert zurücksenden.

Ab Versanddatum hast du 30 Tage Zeit, um deine Artikel zurückzugeben. Die Produkte müssen unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und mit allen Etiketten versehen sein. Die Rücksendung erfolgt über eine DHL Packstation oder Filiale, wo du eine Quittung für deine Sendung erhältst. Sobald wir deine Rücksendung registriert haben, veranlassen wir die Erstattung des Rechnungsbetrags so schnell wie möglich.

Retoure: Bitte beachte, dass im Falle einer Rücksendung die unmittelbar anfallenden Rücksendekosten von dir zu tragen sind. Weitere Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest du dort.

Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die du beim Kauf verwendet hast. Sobald die Rücksendung abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Falls die Erstattung nach 14 Tagen noch nicht auf deinem Konto eingegangen ist, wende dich bitte mit der Bestätigung an deine Bank, um den Prozess zu beschleunigen.

Falls du weitere Fragen hast, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.